お客様の声
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お客様のお悩み
ご両親がお住まいになっていた居住スペースが空いてしまった際の心境は、ただのスペースの問題以上のものです。思い出や家族の歴史が詰まったその場所には、無数の思い出が詰まっています。しかし、同時にそれを整理しなければならない現実も迫っています。特に大きな家具や家電があると、ひとりで片付けるのは難しく、どうしても心が重くなります。
自分の手で片付けるべきか、誰かに頼るべきか、悩む時間が続きます。思い出の品を手放すことに対する抵抗感や、今後の生活空間をどう整えるかという新たな課題も生じます。
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大橋運輸からのご提案
今回のケースでは、大きな家具や家電に加え、不用品の引取りを一括で提案させていただきました。
また、築年数も新しく、お片付け後にお住まいも続くことになる事が考えられますので、壁や廊下、家具等にしっかりと養生をして搬出するご提案をいたしました。
私たちが目指すのは、ただの物の整理ではなく、整理した後の環境についてもしっかりとサポートしていくことです。
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対応内容
私たちは、お客様の判断を第一に考え、丁寧にご不用品や家具、家電の引取り作業を進めます。お客様が新たにお住まいになる空間を大切に考え、養生もしっかりと行いました。
作業が完了した後には、簡単な清掃を行い、引き取り忘れや傷などがないかをお客様に最終確認していただきました。
この段階でお客様が安心できるかどうかは、私たちのサービスにとって非常に重要なポイントです。お客様の気持ちに寄り添いながら、心を込めて作業を行いました。
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ひとこと
弊社では、お預かりしたお荷物を一時保管することで、もしお探し物が出てきた場合でもすぐに対応できる体制を整えています。特に大切なご家族の遺品や、想い入れのあるものを見つけた場合には、速やかに返却いたします。また、引き取ったご不用品は、リサイクルや再利用に努めています。まだ使える綺麗な家財や文房具などは、海外に輸出し、新たな価値を見出しています。
私たちのサービスは、生前整理・遺品整理、不用品の回収、必要なものの配送、一時的な保管、買取、リユース、お引越し、相続に関するご相談まで、整理に関連する全行程を自社でまとめてお任せいただけます。
地域密着型の弊社だからこそできる『安心』『丁寧』『迅速』なサービスを、長年にわたってご提供し続けています。お客様が笑顔で新たな生活を迎えられるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。
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